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ほんの１０年ほど前までのコミュニケーションはアポイントをとって対面で直に会うか電話で話しをする。もしくは手紙などのツールしかありませんでした。しかし現在はインターネット・スマートフォンが普及した恩恵で様々なコミュニケーションのツールがあります。どんなに世の中のコミュニケーションツールが発達してもビジネスも人生も所詮、人対人。